Privacy Policy
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, AVCAY SEYAHAT TURİZM TAŞIMACILIK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.
Şirket, kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekte ve yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde işlemektedir.
2. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden rezervasyon talebi oluşturulması veya iletişim formunun doldurulması halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
– Ad ve soyad
– Telefon numarası
– E-posta adresi
– Transfer veya tur bilgileri (tarih, saat, lokasyon vb.)
– Mesaj içeriği
Ayrıca Site kullanımı sırasında IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez verileri gibi teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
– Rezervasyon taleplerinin değerlendirilmesi ve kullanıcı ile iletişime geçilmesi
– Hizmet planlamasının yapılması
– Müşteri taleplerine yanıt verilmesi
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Site üzerinden doğrudan ödeme alınmamaktadır.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
– Hizmetin sağlanması için gerekli iş ortakları ve tedarikçiler
– Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
– Açık rızanın bulunması
Şirket, verileri ticari amaçla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.
5. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Çerezler
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması, Site’nin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında veya ilgili mevzuatta öngörülen sürelerin dolması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında;
– Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
– İşlenmişse bilgi talep etme
– Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
– Verilerin silinmesini talep etme
– İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, Şirket’e yazılı olarak iletilebilir.
9. Değişiklikler
Şirket, işbu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.